omniture
美通社: 全球領先的新聞稿發佈, 傳播和監測服務提供者
en_US zh_TW

亞洲電子商貿峰會雲集接近1,500名業內人士聚首一堂

2019-12-06 19:28

剖析亞洲電子商貿最新趨勢引領業界共創商機

香港2019年12月6日 /美通社/ -- 由香港貿易發展局(香港貿發局)主辦的第三屆亞洲電子商貿峰會昨天圓滿閉幕,接近1,500名電子商貿及相關業界人士踴躍參與。是次峰會讓眾多業界領袖聚首一堂,為與會者提供一站式的平台,聚焦區內電子商貿前景,探討最新行業發展趨勢。

峰會特設兩場專題論壇,大會亦同時安排了一系列的分組專題討論及工作坊,在超過60位星級嘉賓及講者的分享中,探討本地、中國內地以至亞洲的成功電子商貿方案,共創商機。

隨著網上購物市場漸趨成熟,消費者逐漸由實體商店轉至網店,市場競爭亦日趨激烈。峰會首場專題論壇以「物聯網開啟網上零售新模式」為題,集中探討電子零售商如何借助物聯網加強供應鏈管理、提高資料處理效率,以及提供獨特的顧客體驗,從而在競爭中脫穎而出。

電子零售機遇與挑戰並存

SAP 大中華區客戶體驗產品部門卓越中心總監吳大任表示,物聯網為電子零售提供有利工具,創造更多獲得顧客的機會,協助完善顧客體驗。隨著物聯網的發展,他認為新的商業模式將會出現。吳大任舉例稱,使用「穿戴式裝置」愈來愈普遍,例如智能手錶、智能運動手帶、以至裝在跑鞋內的感應器等。他說:「零售業仍然會繼續按件收費,一件貨品一個價格,但相信在不久的將來,會有類似 Netflix 和 Amazon 的方式,依照訂閱、用量收費,甚至按批量收費」。

Mirakl Inc. 亞太區銷售執行副總裁 Joseph Lee 則以曾負責的新加坡機場商場方案解釋,指物聯網可應用於將商品運送到顧客家中或酒店房間,由此可見物聯網影響整條銷售供應鏈。對於物聯網的出現為零售商提供了大量數據, Joseph Lee 認為,其中關鍵的一點是懂得如分析和使用,故此數據科學家將變得更為重要。

物聯網為電子商貿帶來新發展,挑戰亦隨之而來。ChannelAdvisor 首席市場總監 Mike Shapaker 指出,物聯網的使用有時可能會帶來個人私隱方面的憂慮,尤其各地有關私隱的法則各有差異,因此他提醒業界予以關注,並需嚴格遵守。對於物聯網在電子零售何時會取得真正成功,Mike Shapaker 認為:「當我們不再需要談論它的時候,它就成功了。」

亞洲市場潛力巨大

隨著東盟簽訂首份電子商貿協議,營造更有利營商環境,各國將透過跨境電子商貿全力推動經濟發展。峰會另一場專題論壇,討論區內的中產階層如何造就東南亞蓬勃的共同網上零售市場。

Facebook 數位原生業務主管姚榮豪指,Facebook、Instagram 以及 Facebook Messenger 在亞太地區發展非常迅速,不同地區的發展程度差異較大,而其中東南亞地區具有巨大的發展潛力。他又說,亞洲在數位轉型上處於領先地位,人工智能將會是一切發展的支柱,業界需要「資訊力量」和「預測力量」,即「除了知道用戶是誰,還能預測用戶喜歡什麼」。

樂天跨境貿易業務部助理總經理高橋宙生認為,科技是創新的來源,執行創新的成果才是重中之重。高橋宙生向與會者分享樂天在跨境貿易領域中的成功關鍵,包括與當地平台建立緊密的合作關係,以及制定良好的物流解決方案,例如樂天在中國內地的合作夥伴是網購平台京東,並且在跨境出口當地擁有庫存,從而提高運送速度。

峰會中的分組專題討論亦反應熱烈,與會者向台上講者提出問題,形成互動氛圍。其中不少問題聚焦於貨品在不同零售渠道中的不同售價。PANDORA Jewelry Asia-Pacific Limited 電子商貿總監李偉茵說,Pandora 在不同地區的售價會有差異,由於稅率等因素,同一件貨品一般在澳洲的價格會比在中國內地低,但在同一地區則會保證「線上和線下售價一致」。李偉茵介紹指 Pandora 會以推出線上限定貨品的方式,吸引更多顧客線上消費,「由於需要消費達一定金額才能獲運費豁免,因此線上顧客的消費額往往會比線下更高。」

Adobe 亞太區商用數碼市務主管 Nicholas Kontopoulos 表示,顧客普遍會在購物前於網上做一定研究,包括瀏覽品牌的官方網站,因此商家必須保證網站內容的質量。對於線下商店受到線上購物熱潮的衝擊,他認為線下商店已有成為「陳列室」的趨勢,不少線上購物的顧客會在購買前親臨線下商店,近距離接觸和感受他們心儀的貨品,因此線下商店仍有存在必要,線上線下結合是最好出路。

聚焦顧客需求

峰會另外兩場行業專題討論分別聚焦「網上時裝新潮流」及「玩具市場與全管道銷售」,讓與會者捕捉有關行業在電子商貿的最新機遇。

LIFESTYLE ACCENT INC. 行政總裁兼創辦人山田敏夫介紹指,其品牌的其中一個策略是「與顧客一起製作衣服,一起創造增長」。他舉例,品牌在各社交媒體上均設立了帳號,鼓勵與顧客隨時溝通互動,並配合他們提出的需求,製作他們所需的衣物,例如品牌就曾應顧客要求,推出有驅蚊功效的面料。

CarrieSoft 副總裁 Diane Yoon 表示,現時韓國玩具市場發展的其中一個主要趨勢,就是擁有玩具不再是孩子的專利,很多成年人亦喜歡購買和收藏玩具。在談到如何進行營銷時,她指會運用公司已有的電視渠道,製作和播放有關卡通形象的短片,吸引家長和孩子購買產品。

五項年度活動聚焦科技 製造協同效應

香港貿發局本月初在香港會議展覽中心舉辦五項年度活動,除亞洲電子商貿峰會(12月4至5日)外,還有創智營商博覽(12月4至6日)、香港國際特許經營展(12月4至6日)、亞洲知識產權營商論壇(12月5至6日)以及創意設計博覽(12月5至7日),協助中小企應對創新科技及市場變化所帶來的機遇和挑戰,加強發展動力。

圖片下載︰#

Asian E-tailing Summit 2019.JPG:由香港貿易發展局(香港貿發局)舉辦的第三屆亞洲電子商貿峰會昨天圓滿舉行,獲得接近1,500名電子商貿及相關業界人士踴躍參與。是次峰會提供一站式的平台,聚焦區內電子商貿前景,探討最新行業發展趨勢。

Plenary Session 1 The Internet of Things'Expanding Influence in Online Retailing.JPG:亞洲電子商貿峰會首場專題論壇以「物聯網開啟網上零售新模式」為題,探討電商如何借助物聯網科技,在競爭中脫穎而出。講者(左二起)包括 ChannelAdvisor 首席市場總監 Mike Shapaker、Digital Wave 行政總裁 Khalid AlThawadi、Mirakl Inc.亞太區銷售執行副總裁 Joseph Lee、SAP 大中華區客戶體驗產品部門卓越中心總監吳大任及 Veeqo 創辦人兼行政總裁 Matt Warren,並由弗若斯特沙利文諮詢公司政府及公共服務項目亞太區高級總監Abhineet Kaul(左一)擔任主持。

Michio Takahashi, Rakuten (left) 樂天高橋宙生(左); and Desey Muharlina Bungsu, PT Global Digital Niaga.JPG; Terry lu 姚榮豪, Facebook.JPG: 亞洲電子商貿峰會另一場專題論壇:「亞洲跨境電子商貿市場如何促進區內經濟增長」,解構東盟簽訂首份電子商貿協定後,區內各國的中產消費者如何造就蓬勃的共同網上零售市場。講者包括樂天跨境貿易業務部助理總經理高橋宙生和 PT Global Digital Niaga(Blibli.com)時裝部副總裁 Desey Muharlina Bungsu (上),以及 Facebook 數位原生業務主管姚榮豪(下)。

Nicholas Kontopoulos, Adobe.JPG: Adobe 亞太區商用數碼市務主管 Nicholas Kontopoulos

Toshio Yamada 山田敏夫, LIFESTYLE ACCENT.JPG:LIFESTYLE ACCENT INC.行政總裁兼創辦人山田敏夫

Diane Yoon, CarrieSoft.JPG:CarrieSoft 副總裁 Diane Yoon

展覽網頁

創智營商博覽:#
亞洲電子商貿峰會:#
香港國際特許經營展:#
亞洲知識產權營商論壇:#
創意設計博覽:#

香港貿易發展局簡介

香港貿易發展局(香港貿發局)是於1966年成立的法定機構,負責促進、協助和發展香港貿易。香港貿發局在世界各地設有50個辦事處,其中13個設於中國內地,致力推廣本港作為雙向環球投資及商業樞紐。 香港貿發局通過舉辦國際展覽會、會議商貿考察團,為企業(尤其是中小企)開拓內地和環球市場的機遇。香港貿發局亦通過產品雜誌、研究報告數碼資訊平臺,提供最新的市場分析和產品資訊。有關香港貿發局的其他資訊,請瀏覽 www.hktdc.com/aboutus/tc。請關注我們的微博: @香港貿發局 @香港貿發局時尚生活 @香港商貿通;微信:香港貿發局;Facebook: 香港貿發局及訂閱香港貿發局的優酷YouTube 頻道。 

消息來源: 香港貿易發展局
相關鏈接:
精選視頻
數據顯示視頻、圖片等元素讓新聞稿點擊量提升77%
 

財經/金融 最近新聞稿

電腦/電子 最近新聞稿

電子商務 最近新聞稿

互聯網技術 最近新聞稿

電訊業 最近新聞稿

展覽會新聞 最近新聞稿

進階搜尋
搜尋
  
  1. 產品與服務
  2. 新聞稿中心
  3. 知識庫
  4. 博客
  5. 多媒體新聞稿
  6. 聯繫我們
  7. 繁體中文知識庫正在建設中,請您選擇簡體中文或英文版查看。

  1. 關於美通社
  2. 聯繫我們
  3. 服務聲明
  4. 加入我們
  5. 網站地圖
  6. RSS訂閱

Copyright © 2003-2020 美通社版權所有,未經許可不得轉載.
Cision 旗下公司.